As cooperativas obtiveram a média de 77,03 ao passo que as demais empresas de distribuição de energia obtiveram 67,74. A nota média das cooperativas permissionárias, segundo o ranking do Prêmio Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC) de 2014, divulgado pela Agência Nacional de Energia Elétrica, é maior do que a das concessionárias brasileiras. O IASC é o resultado da pesquisa junto ao consumidor residencial que a Agência realiza todo ano, desde o ano 2000, para avaliar o grau de satisfação dos consumidores residenciais com os serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica. Mais de 25 mil consumidores residenciais, em 537 municípios, avaliaram a qualidade dos serviços...